Comece por uma cópia que você consiga recuperar
Antes de entregar o iPhone, defina como recuperaria seus arquivos importantes sem esse celular. Um cofre privado no mesmo aparelho não é uma segunda cópia.
Confira onde está cada coleção: Fotos, Arquivos, Veil ou outro app. Verifique o backup de cada uma. Guarde a cópia e as informações para abri-la em locais acessíveis sem o celular.
Mantenha suas credenciais com você
A Apple orienta manter o código do aparelho e a senha da Conta Apple privados e acompanhar o atendimento com o aparelho desbloqueado.
Use a lista atual da assistência para seu modelo e tipo de serviço. Atendimento na loja e envio para substituição são situações diferentes; não altere a segurança da conta apenas para seguir uma lista antiga.
Não prepare o aparelho apagando fotos
Com o Fotos do iCloud, apagar uma foto também a remove de outros aparelhos com a mesma Conta Apple.
Evite limpar a biblioteca na última hora. Primeiro confirme de qual cópia poderá recuperar os arquivos. Importar no Veil cria uma cópia separada; não remove o original do Fotos.
Guarde um backup do Veil fora do celular
Abra seu espaço e use Backup e transferência para exportar um backup criptografado. Salve o arquivo em um local acessível sem esse iPhone e guarde o código de recuperação correspondente separadamente.
Se usa o backup do Veil no iCloud, conecte o iCloud no app e confirme que o backup terminou. Não presuma que o backup geral do iPhone inclui sua biblioteca do Veil. Antes de apagar o aparelho, teste uma restauração e abra os arquivos importantes.
Confira os arquivos recuperados antes de remover cópias
Após a recuperação, abra uma foto, reproduza um vídeo e leia suas notas ou documentos importantes. Confira também os arquivos mais recentes.
Restaurar um backup do Veil cria um espaço independente com um novo código de recuperação. Guarde esse código para os próximos backups. Mantenha o backup anterior e seu código até conferir a coleção restaurada; restaurar uma compra não recupera arquivos.